FAQ —

​

Współpraca

​

Nie wiem, którego rozwiązania potrzebuję. Czy muszę wybrać pakiet?

 

Nie. Pakiety pokazują główne modele współpracy, ale nie musisz samodzielnie decydować, czego potrzebuje Twój biznes.

 

Zaczynamy od poznania Twojej sytuacji, celów i ograniczeń. Następnie rekomendujemy rozwiązanie — czasem będzie to FOUNDATION, BUILD lub LAUNCH, a czasem od razu współpraca GROW.

 

Nie sprzedajemy usług, których Twój biznes nie potrzebuje.

​

​

 

Czy pracujecie tylko z dużymi firmami?

 

Nie.

 

Pracujemy z firmami, które mają potencjał wzrostu i biznesową wartość tego wzrostu — niezależnie od ich formalnej wielkości.

 

Może to być rozwijająca się firma B2B, deweloper, klinika premium, firma produkcyjna, marka hospitality czy przedsiębiorstwo przygotowujące się do ekspansji zagranicznej.

 

Nie jesteśmy natomiast nastawieni na konkurowanie ceną z wykonawcami prostych stron czy pojedynczych usług marketingowych.

 

​

​

Czy możecie zająć się tylko jednym elementem, np. stroną?

 

Tak, jeśli ma to sens dla projektu.

 

Preferujemy jednak patrzeć na stronę w kontekście całego doświadczenia klienta — oferty, komunikacji, UX, konwersji i pozyskiwania ruchu.

 

Dlatego zamiast po prostu „robić stronę”, najpierw sprawdzamy, jaką funkcję ma ona pełnić w biznesie.

 

 

 

Czy wykonujecie również branding?

 

Tak.

 

Branding może być częścią BUILD lub osobnym elementem większego projektu. Zakres zależy od tego, czy marka wymaga pełnego stworzenia od podstaw, czy raczej uporządkowania i rozwinięcia istniejącego kierunku.

 

 

 

Czy zajmujecie się również marketingiem po uruchomieniu strony?

 

Tak.

 

BUILD może być początkiem współpracy, a GROW służy dalszemu rozwijaniu marketingu, acquisition i conversion.

 

Dzięki temu nie kończymy współpracy w momencie publikacji strony.

 

 

 

Pakiety

 

Czym różni się FOUNDATION od BUILD?

 

FOUNDATION to mniejszy projekt wejściowy — porządkujemy podstawy: positioning, ofertę, messaging i obecność cyfrową.

 

BUILD jest kompleksowym projektem budowy lub przebudowy fundamentu marketingowego firmy, obejmującym również branding, UX/UI i stronę.

 

Jeżeli potrzebujesz przede wszystkim uporządkować kierunek — zacznij od FOUNDATION.

 

Jeżeli chcesz zbudować to od nowa i zrobić to kompleksowo — BUILD będzie właściwszy.

 

​

​

​

Czym różni się BUILD od LAUNCH?

 

BUILD tworzy fundament, na którym firma może dalej rosnąć.

 

LAUNCH jest skoncentrowany na konkretnym celu rynkowym — np. wprowadzeniu produktu, usługi, inwestycji lub wejściu na nowy rynek.

 

BUILD odpowiada na pytanie:

​

„Co musimy zbudować?”

 

LAUNCH:

 

„Jak wprowadzimy to na rynek i zaczniemy pozyskiwać klientów?”

​

​

 

Czy LAUNCH jest tylko dla nowych produktów?

​

Nie.

​

Może dotyczyć również:

• nowej inwestycji,

• konkretnej usługi,

• kampanii sprzedażowej,

• wejścia na nowy segment,

• ekspansji zagranicznej,

• Ponownego wprowadzenia istniejącej oferty na rynek.

 

 

 

Co dokładnie oznacza GROW?

 

GROW to stała współpraca, a nie pakiet określonej liczby postów, grafik czy godzin.

 

W każdym miesiącu ustalamy priorytety związane z celami biznesowymi i realizujemy działania z obszarów takich jak:

​

strategia · content · SEO/AEO · paid acquisition · lead generation · CRO · analytics

 

Zakres może się zmieniać wraz z potrzebami biznesu.

 

​

​

Dlaczego GROW ma minimum 3 miesiące?

 

Ponieważ skutecznego marketingu nie powinno się oceniać po kilku dniach.

 

Pierwszy etap służy uruchomieniu i zebraniu danych, kolejny — testowaniu i optymalizacji, a następny — skalowaniu tego, co działa.

 

Trzy miesiące pozwalają przejść przez pełny cykl launch → learn → optimize.

 

 

 

Czy można rozpocząć od GROW bez BUILD?

 

Tak.

 

Jeżeli Twój biznes ma już odpowiednią markę, stronę i fundamenty, nie ma powodu, aby budować je ponownie.

 

Najpierw ocenimy sytuację i zaproponujemy najlepszy punkt wejścia.

 

 

 

Ceny i zakres

 

 

Czy ceny obejmują wszystkie usługi?

​

Ceny pakietów obejmują określony zakres projektu przedstawiony w ofercie.

 

Jeżeli projekt wymaga dodatkowych elementów, np. większej liczby podstron, dodatkowych wersji językowych, rozbudowanych integracji lub dodatkowych rynków, wyceniamy je osobno.

 

Nie dokładamy ukrytych kosztów po rozpoczęciu projektu.

​

​

​

Czy budżet reklamowy jest zawarty w cenie?

 

Nie.

 

Budżet przeznaczony na Google, Meta, LinkedIn lub inne platformy reklamowe jest oddzielony od naszego wynagrodzenia.

 

Dzięki temu masz pełną kontrolę nad tym, ile inwestujesz bezpośrednio w media.

​

​

 

Czy można zmienić zakres projektu?

 

Tak.

 

Zakres ustalamy przed rozpoczęciem projektu. Jeżeli w trakcie współpracy pojawi się potrzeba dodatkowych prac, przedstawiamy ją osobno do akceptacji.

 

Nie zakładamy, że „wszystko jest w pakiecie”.

​

​

​

Czy są ograniczenia liczby poprawek?

 

Tak — każdy projekt ma określony proces akceptacji i rundy poprawek.

 

Dzięki temu projekt nie zamienia się w niekończący się proces zmian.

 

Dodatkowe prace mogą zostać wykonane za dodatkową opłatą.

 

 

 

Jak wygląda płatność?

 

Standardowo projekty jednorazowe rozliczamy w modelu 50% na rozpoczęcie i 50% przed finalnym przekazaniem projektu.

 

W przypadku większych projektów możemy ustalić harmonogram etapowy.

 

GROW jest rozliczany miesięcznie, przy minimalnym okresie współpracy 3 miesięcy.

 

​

​

Ile trwa realizacja?

 

Orientacyjnie:

 

FOUNDATION: 2–3 tygodnie

BUILD: 4–6 tygodni

LAUNCH: 3–5 tygodni

 

Czas może się zmienić zależnie od zakresu, liczby interesariuszy i szybkości akceptacji materiałów.

​

​

​

International

 

 

Czy pracujecie z klientami zagranicznymi?

 

Tak.

​

Projektujemy również działania skierowane do odbiorców międzynarodowych — od strategii i pozycjonowania po English-first digital, content, acquisition i conversion.

​

​

 

Czy możecie stworzyć stronę po angielsku?

 

Tak.

 

Możemy stworzyć stronę English-first, wersję angielską istniejącej strony lub cały system digital zaprojektowany pod konkretny rynek zagraniczny.

 

Nie traktujemy jednak tłumaczenia jako kompletnej strategii międzynarodowej

 

Czy pomagacie firmom wejść na rynek zagraniczny?

​

Tak.

 

Możemy pracować nad:

 

• międzynarodowym pozycjonowaniem,

• English messaging,

• strona,

• landing pages,

• treści,

• SEO/AEO,

• paid acquisition,

• lead generation,

• conversion.

 

Zakres zależy od rynku i celu biznesowego.

 

 

 

Czy International jest osobnym pakietem?

 

Nie musi być.

 

INTERNATIONAL może być częścią FOUNDATION, BUILD, LAUNCH lub GROW.

 

Dzięki temu nie musisz kupować osobnego „pakietu international”, jeśli potrzebujesz tylko części rozwiązania.

​

​

 

Proces

 

 

Jak zaczyna się współpraca?

 

Zaczynamy od rozmowy o biznesie, nie od listy usług.

 

Chcemy zrozumieć:

 

gdzie jesteś → dokąd chcesz dojść → co obecnie blokuje wzrost.

 

Następnie rekomendujemy odpowiedni model współpracy i zakres.

 

 

 

Czy oferujecie konsultację przed rozpoczęciem projektu?

 

Tak.

 

Pierwsza rozmowa służy przede wszystkim sprawdzeniu, czy jesteśmy odpowiednim partnerem dla danego projektu.

 

Jeżeli potrzebna jest głębsza analiza przed podjęciem decyzji, możemy rozpocząć od Growth Audit.

​

​

 

Co jeśli nie wiem, co jest problemem w moim marketingu?

 

To właśnie jeden z powodów, dla których stworzyliśmy Growth Audit.

 

Analizujemy markę, ofertę, stronę, treści, acquisition, SEO/AEO, konkurencję i conversion, a następnie wskazujemy priorytety na kolejne 90 dni.

 

Nie musisz znać rozwiązania, zanim się z nami skontaktujesz.